您当前位置:首页——酒店管理——酒店信息化——正文

由5毛钱想到的品牌管理

来源:中国酒店招聘网  发布时间:2011-4-18   点击次数:

听到过这样的一个故事:

一乞丐,终日以乞为生,面对乞丐市场的激烈竞争,难免有时会因为无法得到施舍而饿肚子。

两游僧,遍走天下,也已大彻大悟,俗世寻求真理,游离闲散旷世之中。

一日,两游僧路径一处,遇乞丐,见之可怜,便萌生恻隐之心

游僧对乞丐说:你想每日都得到更多的施舍吗

乞丐看了看游僧说:当然想

游僧说:我有一法,可助你每日得到比现在5倍的施舍

游僧虽然不全然相信,但继续问:有什么方法

游僧说:你每日收取别人施舍时只收取5毛钱,多一分不取,别人给你一块,你一定记得找回5毛给施主,长此以往便可以获得更多的施舍

乞丐说:你这人好奇怪,别人给我一块我为什么不要,多了不是更好吗

游僧并没有过多的解释接着说:别人问你为什么这么做时,你告诉他们你只收5毛钱,但有一个条件,如果你得到的施舍超过了以前的5倍,你需要支付我给你出主意的报酬,随后,便扬长而去。

乞丐在接下来的乞讨中,遵从了两游僧的建议,在接到一块钱的施舍时,乞丐会主动找回5毛钱,施主们都很奇怪问为什么又找回5毛钱呢?他总是按照游僧的话告诉对方我只收5毛钱

随着大家的一片好奇,乞丐发现,虽然他每次会找回施主钱,但是给钱的人比以前多了好多,甚至有远道来专门来看看找钱的乞丐,时间久了,得到施舍的钱果然多了好多。

一日,乞丐找到游僧,为回报好主意而付费,同样也得到了游僧对乞丐人品的赞扬。

故事的结束,引发了笔者一阵的思考。

我们每天生活的这个世界,充斥着各式各样的品牌,每日的公交站牌大广告宣传,楼宇中的大广告视频,铺天盖地的向我们推销各种各样的产品。对比之中,人们总是选择耳熟能详的品牌,可见品牌在消费者心目中的地位。在星巴克中,一杯同样的咖啡以高于普通咖啡3倍甚至5倍的价格出售依然得到广大消费者的追捧;耐克在一件普通T-shirt上打上标识就可售出10倍于普通T-shirt的价格依然备受群众的欢迎。由此可见,品牌是什么?品牌是一种信任的力量,是一种盈利的力量,是一种追随的方向。

上面的小故事中,只是5毛钱,就推动了一个乞丐成为品牌的形象,它是一种看似简单的行为品牌,因而,他得到了比别人更多的收入。

今天我们所处的酒店行业,要怎样迎接品牌给我们带来的收益呢?对组织来说,树立品牌的多样性能够帮助我们更加牢固品牌地位,这样的多样性可以包括一个组织的个性,可以是快速的服务效率,也可以是良好的人居环境,更可以是独特的设计风格等等,这些都可以存在于任意的组织中,它用品牌诠释了一种盈利的模式。

品牌建立不仅仅是我们所看到的5毛钱模式这样简单,它更需要坚持不懈的行动来维持。同样在5毛钱的模式中,你是否能够体会到一个乞丐面对1块钱所需要找回5毛钱的心理能量,他需要做出的牺牲是近乎于1倍的利润来塑造品牌的,况且他还需要每日不断挣脱本来对钱很需要的现实。

5毛钱模式的成功值得我们今天的酒店行业借鉴,在一个大组织中品牌的树立与管理过程的形成,能够帮助我们发掘一些新的思路。

关键字:品牌管理 品牌效应
打印】【关闭