不久前，读到一篇文章讨论关于我们的思维，记得里面有个案例说是曾有一个外国人写了一本哲学著作，里面批评中国人研究问题不讲究逻辑。笔者读到的时候很是惊讶，不理解那个外国人为何这样说，甚至觉得他这是在污蔑咱们中国人。当时不是很认同这个说法，后来慢慢经历了一些事情，就不由自主的想起这个批评，就会用这个批评去思考问题，发现那个批评说得很对。中国人的思维里，确实有不讲究逻辑的成分，却讲究一种固有道德的判断。所以才使得我们的思考总是浅尝辄止，无法深入问题，找到解决问题的关键。
最近一直在思考着酒店人才的培养，需要一种什么样的思维模式。忽然就想到了这篇讲思维的文章。酒店人才需要管理，而管理归根结底是一个思维模式的问题。而这个思维模式是需要怎样培养？或者是怎样的思维模式才能最优化做到酒店人才的管理和培养？
通常普通管理者的思维是这样的：上司抛出一个观点：树立好咱们酒店的品牌最大的关键是培养好基层员工。
普通管理者的脑袋开始转起来：1.上司说的是对的；2.培养好基层员工是树立品牌的关键；3.是这样的道理了。全盘接受的思想，根本就不做关于自己的任何思考。像这样的，怎么能够解决问题呢？倘若讲究一点逻辑，来一番推理，应该是这样的：
1.上司的观点若是对的，对在哪里；若是不对的，错在哪里？2.对的事实依据在那里？错的事实依据在那里？3.培养基层员工的关键是什么？为什么说它是树立好酒店品牌的关键？4.既然是关键，作为酒店管理者应该怎么展开这项工作？5.酒店管理者首先应该怎样让基层员工培养起这样的品牌意识？6.在现状下，如何让基层员工能够更快地树立起酒店品牌意识？7.酒店中的哪些小细节能够将酒店品牌这样一个意识潜移默化地影响基层员工？8.酒店管理者可以做哪些规范来培养基层员工归属酒店的品牌？9.信息社会化发展快速的今天，酒店管理者能否将酒店品牌意识融入到高新科技产品和技术中？通过哪些渠道，基层员工同样能够感受并且深入认识酒店品牌？
曾经有专家指出，人才分为两种，一种是标准人才，一种是特殊人才。所谓的标准人才，就是毕业时拿到毕业证书的那类人。这类人才，在产业化时代，也像机器产品一样按照某种标准大批量生产，如大学毕业生。所谓特殊人才，比如向钱学森先生这样的，不可能像机器产品一样地按照某种标准生产出来的。有两个因素影响着它，一个是本人天资特异；一个是成长环境特异。
培养一个标准人才，只需要你提供的条件全面而均衡。像咱们普通的酒店管理者这样的，从基层开始做到高层，就不是很全面均衡了。
温总理曾经说过：教育的独特灵魂。就是独立的思考和自由的表达！
啊，独立的思考！
这就是标准管理者的核心奥秘吧？
是的。
啊，自由的表达！
这就是大师们成就的根本条件吧？
是的。
