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一个好的管理者应必具备的条件
中国酒店招聘网   2009-1-8 11:39:01
一个好的管理者应必具备的条件,在品种繁多的管理书籍上都可以看到,无论怎么样阐述都无法突破以下所归纳的几个方面,即品行、能力、情感、专业、知识、权威、遵从等等。我认为这些只是一些基础条件。好的管理者应该能够把这些基础条件得到有机的整合,这种整合,会让你在更高层次上对好的管理者更应必具备条件方面有所斩获:对人的敏感、对家庭的悟道,对国家、社会的认识和思考。
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1、对人的敏感。
对人的敏感实际是需要管理者对人性有一个很好的认识和感悟。人性的优点有哪些?人性的弱点又有哪些?我们应该怎么样去认识这些优点和弱点?认识这些优点和弱点以后我们又应该怎么样去把握?因为只有把握好这些东西以后才能够帮助管理者达到目的。
很多管理者在人性的感悟方面存在缺陷,那么对自己和对别人的判断上肯定就会出现偏差,其实这种偏差是非常危险的。正如我在以后的文章当中要频繁谈到的,一个管理者如果在一些小的方面认识模糊、不清晰,那么他很可能会把自己的职业生涯的路堵死。这绝对不是危言耸听,在我所工作过的单位我看到了很多,不是没有先例和教训的。
比如说人性中的虚荣。适度的虚荣可以激励自己。但这里有一个度,如果超越了这个度,就会成为我们在管理中的障碍,当这些问题积攒到一定程度便成了顽疾,发现的时候已经晚了。这个结果的产生是我们不愿意看到的,而结果却是自己造成的,原因是对人性的研究不透。
跨越了度的虚荣心,导致我们不能保持一个平和得为零的心态。自然,心态高了,模糊了自己对自己的审视,从而定位不准。君不见很多员工包括管理者本人,往往在有了一点小小的成绩以后就飘飘然,即使有控制,也会在行动中流露,而自己还不知道,这是非常危险的,因为它是隐性的,容易使人们忽略。
当然,对人的敏感还有很多方面。以上的小例,只是给未来管理者们的一个警示。还有很多的问题我们需要更深入的探讨。例如以下的问题:作为管理者是否非常清晰自己的部属和上级的个性?部属和上级有什么变化是基于什么因素?部属和上司一个小小的行动自己是否关注到?他们的行动在自己的心理上有什么样的影响?自己是否非常坚定地用自己的人格去影响过他们,他们是否接受?自己下命令的时候关注过他们有哪些感受,采用的方法是否符合对方的条件?自己与他们是否有牢固的信赖基础?与他们是否有良性的心灵感应……
记住,要成为一个成功的管理者,在对人的敏感方面必须在一些隐形的、小的事情方面下工夫并有所突破。因为越是接近管理高层,越容易在一些小的事情方面出现问题。如果突破不了,是没有出息的。
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