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酒店财务部收银主管职责
中国酒店招聘网  2007-6-18 15:23:43

[层次关系]
    
直属上级:资产财务部经理、资产财务部副经理
    
直属下级:前厅收银员、外币兑换员、餐厅收银员、康乐收银员
    
联系部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、销售部
    
[岗位职责]
   
督导前厅收银员、餐厅收银员、康乐收银员做好收银和外币兑换工作。
    
[工作内容] 

1、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训,负责财务结算与各部门工作的协调,以及处理一般性疑难问题。
    
2、配合审计主管,解决挂帐客户结算,负责收帐的帐单复查工作。
    
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录,检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况,不定时抽查收银员的备用金。
    
4、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
    
5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系,掌握客人的动向及付帐结算情况,以避免发生跑帐、漏帐及坏帐损失。
    
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障,负责与电脑维护员联系,随时检查清除电脑病毒,避免停机事故。
    
7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。
    
8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
    
9、配合资产财务部办公室协调各种帐单查询,解决收银员长、短款问题。
   
10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
    
[任职条件]
    
1、具有中等会计专业学历并有助理会计师技术职称,连续从事收银工作三年以上,了解宾馆收银工作程序,具有宾馆收银工作经验。
    
2、熟悉收银各个环节之间的关系,并把发现收银管理中的问题,及时分析其原因,提出解决问题的办法。
    
3、具有较强的组织能力和良好的人际关系,并善于协调收银、夜审、部门和客户的关系,及时催收帐款,防止和减少拖欠现象发生。
    
4、要求有熟练的英语会话能力,英语达中级以上水平,并且要求掌握电脑记帐结算的工作程序。
    
5、诚实可靠,廉洁奉公。

 

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