在全国，湖南省是一个特别的省，虽然经济和沿海省比较发展相对滞后，但它的文化消费和娱乐消费带动了湖南的消费水平，特别是长沙，它的消费指数仅次于深圳、珠海、北京、上海。湖南的酒店业较其他内陆省相对发达，在华天全面改造并率先通过五星级评审之后，神农、通程、加程、国际会展中心等五星级酒店相继建成投入运营，一时间，湖南酒店业的竞争强度被快速提升到崭新的高度。在信息化的社会，酒店的信息化建设程度决定了一个酒店的管理效率和服务质量，这对一个酒店的发展具有举足轻重的影响。入世前夕湖南的酒店业完成了结构调整，各酒店也纷纷加快了信息化建设的脚步，在这样一个大省的酒店业信息化建设路程上万象软件功不可没。。

成立于1995年的湖南时代万象科技有限公司是湖南唯一一家十一年来专业致力于酒店信息化建设的高科技软件开发企业，产业领域涉及开发各种计算机管理应用软件产品，代理销售计算机设备及大型系统集成工程。

时代万象拥有强大的技术开发能力，以国防科技大学为技术后备依托，充分尊重每一个酒店客户的需求，为酒店的信息化建设提供专业的解决方案、软件运行模式和管理模式。目前万象系列软件产品全国已经超过了1500家用户，其中万象星级酒店管理系统全国用户已经超过250家，在湖南省内万象星级酒店管理系统用户超过150家，这在湖南的同行业中排名领先地位。

在记者的采访中，时代万象科技有限公司的廖武华总经理说：我们的目标就是通过我们的产品进行万象软件的价值推荐，提供酒店用户全面的信息化解决方案，在良好的合作中和客户分享共赢。目前湖南的酒店业都非常重视自身的信息化建设，大多数酒店都已经购买了酒店管理系统软件和相应的硬件设施，没有购买的酒店数目很少。特别是一些规模较大的星级酒店对自身的信息化提出了更高的要求，他们希望在新的网络解决方案下使酒店经营更加简单快捷同时要在更大的空间里赢利。

时代万象设有完善的组织管理构架，在坚持走高科技发展的道路上，他们秉承对客户负责的原则深入酒店内部进行调研，充分了解酒店的建筑布局和人事结构以及酒店管理运作流程，同时和客户展开沟通，认真听取他们的意见，了解他们的需求，从而设身处地地为每一个客户制订一个完全符合他们要求，能为客户提供全面的解决方案。

时代万象通过十一年来积累的酒店信息化建设经验，从酒店综合布线、客房智能控制、电子门锁、一卡通消费、数字监控、VOD视频点播到酒店计算机管理软件，已经具备为酒店用户提供了全面的信息化建设解决方案的能力。一直以来，时代万象坚信只有为客户提供面对面的产品和服务，时代万象才能走得更远。

万象星级酒店管理系统根据现代酒店业的管理和业务需求设计开发了多达40个以上的酒店应用模块，软件管理可以覆盖到酒店的各个管理层面。在前台、后台、接口三个系统下还分布着众多的子系统。同时提供酒店内部多达十五种以上的系统接口，有力地保障了酒店管理系统同其他系统融为一体。

时代万象为广大的酒店客户提供了不同的产品版本：适用于一、二星级酒店的基础版；在三星级酒店中广泛适用的标准版；适用于四星级酒店的世纪版，包含26个以上模块；适用于五星级酒店的金钻版，包含40个以上模块以及县官的接口系统。如此细微的划分为不同星级的酒店选择一个合适的管理软件提供了正确的导向，也方便了客户。廖武华说虽然现在的竞争激烈，但他们有信心做最好的产品来赢得客户。

时代万象的拳头软件产品—万象星级酒店管理系统WANTION2005使万象软件在湖南乃至全国引起了强烈反响。几代万象人倾尽智慧和汗水开发出来的软件也结合了数百家星级宾馆优秀的管理方法和管理模式，如今这款软件已经在众多酒店中得到了很好的运用。廖武华说他们希望在这些酒店管理软件的应用过程中，帮助酒店建立一种新的管理模式，建立一种规范，推广管理模式，通过该软件系统建立一种桥梁作用：是各家酒店的管理之长，为众多新的用户提供完善的服务，软件的销售是一种为公司发展、为酒店成长创造价值的过程。

时代万象酒店方案推荐：

方案一：集团化连锁酒店解决方案

软件系统：万象星级酒店管理系统(五星级版本)

Windows2000/2003 SQL Server 2000/2005 

适用客户：四星级、五星级酒店用户

硬件平台：网络品牌专用服务器，商用品牌PC，打印机，网络交换机（服务器端1000M交换机 工作站端100M交换机），互联网接入设备等

网络连接：酒店内部局域网通过互联网进行连接，WEB平台

软件投入：8万-28万

方案简介：

采用VPN技术，利用宽带网络资源，将集团内的所有酒店联网，共享客户资源、宾客信息，将经营数据进行集团内部汇总，实现客户订房资源共享、一卡通消费、内部人力资源共享、提供整体的服务形象。

万象星级酒店管理系统全面建立酒店以“营销为中心”的管理运行模式，提供多种酒店运营管理模式。

针对每个销售人员建立业绩汇总考核，全面建立客户消费习惯、爱好管理，多种预订方式，历史数据对比分析统计，为酒店的有效管理提供了前提。同时在问讯查询、礼宾部管理、桑拿康等服务环节都有相应的模块细分管理。值得一提的是总经理查询这一模块提供了全方位的经营决策数据分析，各部门的数据分析，图形图表分析，同时酒店内的所有事务，包括各部门的投拆信箱，人事异动、销售人员业绩查询、餐饮、各部门的重大事件汇报等日常事务都会转为计算机系统完成。

方案二：单体酒店解决方案

软件系统：万象星级酒店管理系统(一星---五星级版本)

Windows2000/2003 SQL Server 2000/2005 

适用客户：一星级----五星级酒店用户

硬件平台：网络品牌专用服务器，商用品牌PC，打印机，网络交换机（服务器端1000M交换机工作站端100M交换机）等

网络连接：通过内部局域网进行连接

软件投入：2万-10万

方案简介：

利用局域网络资源，将酒店内的所有管理系统联网，共享客户资源、宾客信息，将经营数据进行内部汇总，实现信息资源共享、一卡通消费、内部人力资源共享、提供整体的服务形象，提高工作效率，规范管理流程。
万象星级酒店管理系统全面建立酒店“以财务为核心”和“营销为中心”的良种管理运行模式，提供多种酒店运营管理模式。
针对每个销售人员建立业绩汇总考核，全面建立客户消费习惯、爱好管理，为酒店的“细微服务”提供实时的帮助，全面建立住店宾客的档案信息。
    提供多种预订方式，历史数据对比分析统计，为酒店的有效管理提供了前提。同时在问讯查询、礼宾部管理、桑拿康等服务环节都有相应的模块细分管理。提供各种酒店信息系统的数据接口，诸如程控交换机的PMS接口、财务系统接口、智能房控系统接口、电子门锁等多达15种以上的接口集成。

值得一提的是总经理查询这一模块提供了全方位的经营决策数据分析，各部门的数据分析，图形图表分析，同时酒店内的所有事务，包括各部门的投拆信箱，人事异动、销售人员业绩查询、餐饮、各部门的重大事件汇报等日常事务都会转为计算机系统完成。